Informatii Livrare

Produsele comandate pe site-ul www.craftingdreams.ro (Crafting Dreams SRL) sunt realizate intr-un termen ce poate varia in functie de complexitatea lucrarii de executat. Termenele de executie pot fi intre 1 si 20 de zile.

Produsele comandate pe www.craftingdreams.ro se livreaza oriunde in Romania si oriunde in lume prin curierat. Oferim optiunea de livrare prin curierat, respectiv si optiunea de ridicare personala din Bucuresti.

Costurile livrarii:

Livrarile in Bucuresti si pe teritoriul Romaniei se realizeaza prin firma de curierat Fan Courier. Costul livrarii prin firma de curierat incepe cu 25 lei (pentru primul kg), si creste in functie de numarul de kg cu 1 leu/kg.

La costul livrarii, in cazul livrarii in localitatile care nu se afla in raza de livrare Fan Courier, se adauga si costul firmei de curierat pentru kilometri suplimentari. Costul final o sa il vedeti in momentul in care plasati o comanda si tastati adresa de livrare.

Timp livrare pe teritoriul Romaniei sau in Bucuresti: 1-3 zile lucratoare.

Livrare internationala prin curier.

Livrarea internationala se realizeaza prin firme curierat. Costul livrarii internationale se comunica si se achita separat, ulterior, dupa gasirea celei mai bune variante pentru ambele parti.

Ridicarea personala din Bucuresti se poate realiza in baza unei confirmari telefonice facute in prealabil.

telefonic/pe whatsapp 0768782982 sau pe email contact@craftingdreams.ro

Adresa atelierului este: Str Aiud, Sector 1, Bucuresti.

Modificarea sau anularea unei comenzi

Produsele confectionate manual, personalizate dupa specificatiile prezentate de client NU se pote returna. Insa se poate modifica comanda in cazul in care procesul de confectionare si prelucrare nu a inceput.

Produsul/Produsele livrate sunt realizate manual, pot avea mici diferente de nuante. Aceste diferente nu pot fi luate in considerare ca motive de retur.

Produsele comandate corespund descrierii realizate in cadrul website-lui www.craftingdreams.ro, respecta caracteristicile precum dimensiuni, culori si calitatile descrise in cadrul sectiunii de prezentare a produsului.

Vanzatorul (Crafting Dreams SRL) nu poate fi tras la raspundere pentru aspecte care tin de aprecierea sau estimarea clientului cu privire la calitati ale produsului care nu au fost mentionate expres in cadrul descrierii produsului.

Neconformitatile rezultate din transportul sau utilizarea/instalarea in conditii necorespunzatoare, naturii perisabile a produsului nu pot fi reclamate si imputate vanzatorului.